Как вернуть деньги за непроизведенные услуги?

Ваш вопрос взят в работу .

согласно ст. 29 ФЗ «о защите прав потребителей» вы имеете право вернуть деньги за некачественный ремонт. Так, в соответствии с вышеуказанной статьей, Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Такой срок составляет 10 дней. Из предоставленных вами данных, Вы выбрали вариант возврата денег за ремонт. В таком случае Вам необходимо обратиться с письменной претензией в адрес сервисного центра с требованием о возврате денежных средств за ремонт. Трудность здесь заключается в том, что у Вас нет квитанции о том, что планшет Вы сдавали на ремонт именно в данный сервисный центр, поэтому можно перед направлением претензии о возврате денежных средств направить к ним заявление с просьбой разъяснить, в связи с чем невозможно произвести ремонт планшета. Если они не ответят, можно сделать независимую экспертизу, чтобы Вы имели доказательства того, что ремонт был произведен некачественно. Затем направьте претензию с выводом экспертизы, либо с их ответом почему ремонт планшета нельзя произвести качественно, также приложите к претензии чек о переводе предоплаты. Претензию отправляйте заказным письмом с уведомлением по почте. Если в течение 10 дней деньги Вам не вернут, обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств на ремонт. Также можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, и в сервисный центр придут с проверкой.