Как вернуть деньги за навязанную транспортную карту в кредит? Претензия не получила ответа

Как мне вернуть деньги, если я купил машину в кредит и была навязана транспортная карта, оказавшаяся стоимостью 50 000 рублей и обязательной на 7 лет под проценты? Я отправил претензию и документы, но не получил ответа. Когда я звоню на единый номер, мне говорят обратиться к юристам, но даже после написания множества писем ответ так и не пришел.

| Захар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата денег в данной ситуации необходимо предпринять следующие действия. Во-первых, направьте претензию о возврате денежных средств в адрес кредитора, в которой указывайте все факты и обстоятельства, подтверждающие ваше право на возврат. Для этого вам потребуется составить письменное обращение, в котором указать дату и сумму совершенной покупки, ссылку на договор купли-продажи и кредитный договор. Также в письме необходимо указать факт навязывания транспортной карты как подарка и указать, что вы не согласны с такими условиями. Важно сохранить копию письма и отправить его с уведомлением о вручении или по почте с описью вложения. Если кредитор не отреагирует на вашу претензию в течение разумного срока (обычно 30 дней), можно обратиться в суд для защиты своих прав и возврата незаконно взимаемых денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации для письма претензии вам потребуется следующие документы: 1) Копия договора купли-продажи машины; 2) Копия кредитного договора; 3) Копия транспортной карты; 4) Копия письма претензии со всеми приложениями (список документов); 5) Письмо с уведомлением о вручении или описью вложения, подтверждающее отправку претензионного письма.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона: 1) Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности по договору купли-продажи; 2) Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации - о недействительности сделки, совершенной под влиянием заблуждения; 3) Статья 395 и статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о надлежащей информации и защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы