Как вернуть деньги за навязанную страховку потребительского кредита в ВСТБ: сроки, правила, возможности

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право отказаться от договора страхования в течение 14 дней с момента заключения договора. Банк России установил более короткий срок в 5 дней, однако банки и страховые компании не могут нарушать права потребителей, установленные законодательством РФ.

Если в договоре страхования не указаны условия возврата денег, то стоит обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, для принятия окончательного решения необходимо ознакомление с договором и дополнительными материалами, что возможно только в индивидуальной консультации с юристом.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора потребительского кредита с ВСТБ, а также договора на страхование;
2. Документы, подтверждающие факт обращения на горячую линию банка с вопросом по поводу возврата денег за страховку;
3. Если имеются, копии и другие документы, подтверждающие, что у Вас было право на отказ от страховки в течение 5 дней с момента заключения договора.

На основании представленных документов можно будет проанализировать ситуацию и принять решение о возможности и целесообразности подачи иска в суд. Важно учитывать, что наличие права на отказ от страховки в течение 5 дней с момента заключения договора является существенным условием и не может быть изменено коллективным договором или иным образом ограничено банком или страховой компанией.

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования" и статья 25 Закона РФ от 26.07.2006 № ¹ 135-ФЗ "О защите конкуренции" могут быть применимы для решения данного вопроса.