Как вернуть деньги, вложенные через Payeer в USD на zenex.cc после блокировки аккаунта

Как мне вернуть все мои деньги после того, как я вложил их через электронную систему Payeer в USD на сайт zenex.cc, который заблокировали после попытки вывести средства, выслали прайс на оплату услуг для восстановления аккаунта, оплатил его на 11 500 рублей, но восстановление не произошло и не ожидается, а объясняют это несанкционированным входом? Какое решение по этому вопросу в соответствии с пользовательским соглашением?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По данному вопросу рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для расследования возможного преступления, так как речь идет о незаконном доступе к аккаунту и мошенничестве. Также рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате всех понесенных убытков. Для этого понадобятся следующие документы:

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1. Копия договора на вложение денежных средств на платформе сайта zenex.cc; 2. Копии всех платежных документов, подтверждающих вложение средств через электронную систему Payeer; 3. Копия переписки с представителями службы безопасности платформы zenex.cc; 4. Документы, подтверждающие уплату суммы за услуги восстановления аккаунта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159 УК РФ - Мошенничество.
Статья 272 УК РФ - Незаконный доступ к компьютерной информации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы