Как вернуть деньги с карты без ЛК и обратиться в компетентные органы: советы и рекомендации

Каким образом можно вернуть списанные деньги с карты, открепленной от личного кабинета, и с карты, на которую выплачиваются детские пособия? Есть ли возможность написать жалобу и куда ее следует отправить? Можно ли заставить ВБ вернуть деньги на карту и решить вопрос в суде?

| Милан, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Списание денег с открепленной от личного кабинета карты может быть законным только в случае, если это предусмотрено договором между ВБ и клиентом. Если в договоре нет указания на такую возможность списания денег, то это действие может быть незаконным. Кроме того, если ЛК уже удален, то должно быть прекращено списание денег. Если списания продолжаются после удаления ЛК, это может также являться незаконным действием со стороны ВБ.

  2. Списание денег с карты, предназначенной для выплаты детских пособий, может быть незаконным, если это нарушает установленные правила выплаты пособий и договор между ВБ и клиентом.

  3. Если ВБ игнорирует обращения клиента, можно подать жалобу в Центральный банк РФ или в Роспотребнадзор. Также можно обратиться в суд для защиты своих прав.

  4. Если ВБ действительно совершила незаконное списание денег, то клиент имеет право потребовать возврата денежных средств. При этом спор между ВБ и клиентом может быть рассмотрен в судебном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Для решения вопроса о списании денег с открепленной от личного кабинета карты необходимо иметь копию соглашения между Вайлдберриз и клиентом, а также доказательства того, что клиент не давал согласия на списание средств с данной карты. Также необходимо оценить законность соответствующих пунктов соглашения.

  2. Для решения вопроса о списании денег с карты, предназначенной для выплаты детских пособий, необходимо иметь выписку банка, которая четко прописывает зачисление пособий на детей и списание этих денег от Вайлдберриз. Необходимо также оценить законность соответствующих пунктов соглашения и определить, на что именно было дано согласие.

  3. Жалобу можно направить в органы государственной власти, ответственные за контроль и надзор за финансовыми организациями, например, в Центральный банк Российской Федерации или в Федеральную службу по финансовому мониторингу.

  4. Для возможности обязать Вайлдберриз вернуть деньги на карту и разбираться в судебном порядке необходимо иметь доказательства о незаконном списании денег и нарушении стороной соглашения. Также необходимо определить, какие именно юридические меры могут быть применены в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 881 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор банковского счета").
  2. Статья 869 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Особенности договоров банковского счета, открытых на имя юридического лица или индивидуального предпринимателя").
  3. Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
  4. Статьи 307, 305 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Возмещение убытков в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств", "Условия ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы