Как вернуть деньги после проигрыша в онлайн казино: чарджбэк или судовое решение?

Как мне вернуть потерянные деньги в онлайн казино, если мой супруг самостоятельно принял решение играть, и есть ли возможность отмены платежей через чарджбэк, или мне придется искать решение через суд или запрос в банке, как рекомендовал банк? И стоит ли обратиться к юристу для консультации?

| Рафаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

За выигрыши и проигрыши в онлайн казино отвечает исключительное право спора между игроком и казино. Отмена платежей и возврат средств возможны только при наличии договорной или законодательной основы. В данном случае, как указал банк, решение подобных вопросов рекомендуется искать через судебные или юридические процедуры. Однако, стоит отметить, что участие в азартных играх в интернете запрещено на территории Российской Федерации, кроме специальных режимных зон. Поэтому получение защиты законом в данной ситуации может быть затруднительным.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Возможно потребуется следующие документы: 1. Договор или иные письменные соглашения с онлайн казино. 2. Документы, подтверждающие факт проигрыша (сохраненная корреспонденция, история операций и прочее). 3. Документы, подтверждающие попытки разрешить конфликт напрямую с онлайн казино (сохраненные письма, сообщения, записи разговоров и прочее). 4. Документы, подтверждающие запрещение азартных игр в России (законы, постановления и прочие нормативные акты).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 5.3 Федерального закона от 29 декабря 2006 года № 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации". 2. Статья 5.67.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. 3. Статья 1069 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы