Как вернуть деньги после перевода с карты в евро на карту в рублях: законность, курс ЦБ РФ и способы решения

В данной ситуации вопрос законности действий банка, который произвел конвертацию операций по минимальному курсу обмена евро/рубль, может быть рассмотрен с позиции действующего законодательства Российской Федерации. Согласно статье 395 Гражданского кодекса РФ, в случае отсутствия договорной или иной специальной нормы, размер долга должен определяться исходя из номинальной стоимости долга, а не по фактической стоимости, в какой бы валюте он не был исполнен. Однако, в данном случае, возможно существование договорных условий, регулирующих конвертацию операций и определение перерасхода средств по минимальному курсу обмена. Поэтому, для более точного ответа на вопрос о законности действий банка, рекомендуется ознакомиться с условиями договора, заключенного между клиентами и банком.

Для решения данного вопроса может быть необходимо предоставление договора, заключенного между клиентами и банком, а также иных документов, подтверждающих факт спорной конвертации операций.

Статья 395 Гражданского кодекса РФ