Как вернуть деньги после неизвестного снятия 899 рублей ночью с банковской карты

"Как мне вернуть 899 рублей, которые были сняты с моей карты ночью с неизвестного сайта?"

| Михаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для возврата снятых денежных средств с карты необходимо принять следующие шаги:
1. Связаться с банком, выпустившим вашу карту, и сообщить о несанкционированном списании. Обязательно предоставьте все необходимые документы и детали операции, чтобы подтвердить свою правоту.
2. Банк проведет внутреннее расследование и проверит все факты и детали вашего заявления. Если вы предоставили все необходимые документы и у вас есть достаточно веские доказательства, то банк обязан вернуть вам сумму, снятую без вашего согласия.
3. Если вам отказывают в возврате средств, вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в Финансовый омбудсмен России. Они могут помочь вам защитить ваши права и вынудить банк вернуть средства.
4. Если банк все равно не проявляет сотрудничество, вы можете обратиться в суд. Подготовьте все необходимые документы и доказательства, чтобы обосновать вашу претензию и добиться справедливого решения в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Копия счета (чека) о снятии денежных средств с вашей карты.
2. Копия выписки по вашей карте, где указаны операции, включая несанкционированное списание.
3. Документы, подтверждающие ваше отсутствие в месте совершения операции (если таковое имеется).
4. Письменные заявления с подробным описанием ситуации и требованием вернуть средства.
5. Любые другие документы или доказательства, которые могут подтвердить вашу правоту и несанкционированное списание.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
1. Статья 897.1 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного в результате несанкционированного доступа к средствам индивидуального учета, электронным деньгам или иным платежным средствам".
2. Статья 169 Банковского кодекса РФ "Защита прав потребителей финансовых услуг".
3. Статья 994 Гражданского кодекса РФ "Порядок возмещения при несанкционированном инкассации".
4. Статья 15.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несанкционированное списание (снятие) денежных средств со счетов, с карт и (или) электронных кошельков граждан".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы