Как узнать задолженность по кредиту умершей родственницы и как решить проблему с коллекторами

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае наличия задолженности по кредиту у умершего заемщика банк вправе требовать уплаты данной задолженности из наследства. Отец имеет право на наследство, если он был законным наследником умершей мамы. Коллекторы могут обратиться к наследникам за урегулированием задолженности, однако они не могут принимать на себя полномочия банка. Если коллекторы просят приехать к ним для получения информации и урегулирования оплаты задолженности, то неизвестно, чем закончится такой визит, поэтому рекомендуется перед этим проконсультироваться с юристом.

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов:

1. Документы, подтверждающие факт смерти матери, такие как свидетельство о смерти, медицинский документ об обстоятельствах и причине смерти.

2. Документы, подтверждающие наличие кредитов матери в банке, такие как кредитный договор, выписки из банковских счетов, справки о задолженности и т.д.

3. В случае, если отец вступил в наследство, необходимо предоставить документы, подтверждающие наличие наследственных прав, такие как завещание, свидетельство о наследовании и т.д.

4. При обращении в банк необходимо предъявить паспорт, а в случае, если действует доверенность на другого лица, то и эта доверенность.

5. По запросу коллекторской компании Сентинел необходимо запросить у Альфа-банка документы, подтверждающие переход прав на коллекторскую компанию.

По законодательству Российской Федерации, банки могут передавать права требования по кредитам коллекторским компаниям, при условии, что это прописано в договоре с заемщиком. Однако, при обращении коллекторов необходимо внимательно проверять их правомерность и не допускать нарушения законодательства. В случае возникновения спорных вопросов, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав.

Статья 1115 ГК РФ "Права наследников по наследству, состоящему из имущества, в том числе имеющегося у наследодателя долга", статья 1188 ГК РФ "Права наследника на завещательное имущество", статья 391 ГК РФ "Правопреемство по договору".