Как узнать о ходе рассмотрения заявления об обокрали квартиры, если оператор не дает информацию?

Согласно статье 144 УПК РФ, обращение защитника или потерпевшего, свидетеля, специалиста, а также любого другого лица, привлеченного в качестве участника уголовного процесса, должно быть рассмотрено не позднее трех дней со дня поступления. Однако, согласно статье 158 УПК РФ, следственные действия, в том числе уведомление потерпевшего о ходе расследования, могут быть отложены по уважительной причине.

Следовательно, срок, в течение которого потерпевший может узнать о ходе рассмотрения заявления, составляет три дня со дня поступления заявления, однако данный срок может быть продлен в случае уважительной причины. Кроме того, следует учитывать, что звонки операторам не могут заменить официальных уведомлений о ходе расследования уголовного дела.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Уголовно-процессуальному кодексу РФ, который содержит положения, регулирующие процедуры расследования преступлений и взаимодействия со следствием. Конкретно, статья 150-152 Уголовно-процессуального кодекса РФ описывает порядок рассмотрения заявлений о преступлениях и сроки ответа органов, осуществляющих досудебное расследование.

Отсюда следует, что с момента подачи заявления о преступлении, следствие должно сообщить потерпевшему о ходе расследования в разумный срок. В случае, когда расследование преступления продолжается, следствие должно уведомить о потерпевшем о продолжении расследования.

Поэтому, если сотрудники сообщили о сроке 10 дней для уведомления о ходе расследования, то это является официальным сроком ответа органов досудебного расследования и ждать его необходимо.

Если же потерпевший хочет получить более точную информацию о ходе расследования или не удовлетворен решением органов следствия, то ему необходимо обратиться к адвокату или юристу для консультации и оказания юридической помощи в данном вопросе.

Статья 28.1 УПК РФ - обязанность органов дознания и следствия сообщать потерпевшему о причинах отказа в возбуждении уголовного дела, закрытии уголовного дела в силу отсутствия состава преступления или по другим основаниям.

Статья 156 УПК РФ - порядок возбуждения уголовного дела.

Статья 161 УПК РФ - порядок проведения предварительного расследования.

Статья 162 УПК РФ - сроки предварительного расследования.

Статья 163 УПК РФ - продление сроков расследования.