Как устранить зависания в онлайн гонках: советы для игроков с проблемами в игре

Для решения данной проблемы можно обратиться в Федеральную антимонопольную службу (ФАС), поскольку зависание игры и некачественное предоставление услуги может быть рассмотрено как нарушение прав потребителей. Для подтверждения факта неисправности и неполадок необходимо предоставить соответствующую документацию и доказательства, такие как скриншоты с зависаниями, жалобы других пользователей и другие подобные доказательства.

Для обращения в ФАС понадобятся следующие документы:
1. Подробное описание проблемы, а также документация, подтверждающая факт неисправности или неполадок в игре.
2. Скриншоты или сохраненные логи игры с отображением зависаний и других неполадок.
3. Жалобы других игроков, которые также сталкиваются с подобными проблемами.

Данная ситуация может быть рассмотрена согласно статье 14.8 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает обязанность исполнителя (администрации игры) предоставлять услугу надлежащего качества. Также применима статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая гарантирует право потребителя на получение качественной услуги и возмещение ущерба, причиненного неисправностями и недостатками предоставляемой услуги.