Как устранить комиссию за годовое обслуживание кредитной карты

У меня возникла непонятная ситуация с моей кредитной картой. Я не пользовалась ею в течение года, и мне не должны были списывать комиссию за обслуживание. Но на карте оказалось 20 копеек, и я решила перевести их на свой сберегательный счёт в том же банке. Однако система банка распознала это как транзакцию по карте и применила комиссию в размере 1200 рублей за годовое обслуживание. Я написала претензию в банк, хотела закрыть карту, но мне сказали, что нужно ее оплатить из-за этой транзакции. Но я не трогала кредитные деньги, я только перевела свои. Как мне не платить комиссию, если это были мои собственные переведенные деньги?

| Геннадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Возникшая ситуация может быть досадной, но существуют определенные юридические механизмы, которые можно применить для устранения комиссии за годовое обслуживание кредитной карты. В данном случае, несмотря на то, что вы не использовали средства кредитной карты, система банка распознала перевод средств на другой счет как транзакцию, что привело к применению комиссии за обслуживание.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
- Копия заявления о закрытии кредитной карты
- Выписка по счету с указанием транзакций и начисленной комиссии
- Письменное обращение в банк с объяснением причин отказа от оплаты комиссии

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации: о порядке изменения или прекращения договора об оказании финансовых услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы