Как ускорить выплату страховых компенсаций после ДТП: разбор на месте, подписание европротокола и запрос в страховую Ренессанс

В данной ситуации рекомендуется обратиться в страховую компанию Ресо с просьбой предоставить копию направленного запроса в страховую компанию Ренессанс. Если запрос был отправлен, то можно попросить подтверждение факта его отправки и даты. Если на просьбы ускорить процесс выплаты компенсации не будет отклика, необходимо обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей - Роспотребнадзор, например, с целью защиты своих прав на получение страховой выплаты.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Полис ОСАГО.
2. Подтверждение обстоятельств произошедшего ДТП (европротокол, фотографии повреждений, свидетельские показания и т.д.).
3. Документы, подтверждающие стоимость ремонта транспортного средства (например, смета на ремонт, акт оценки ущерба).
4. Претензия к страховой компании виновника ДТП.

Для ускорения процесса выплаты страхового возмещения можно обратиться в страховую компанию Ресо с просьбой предоставить информацию об уведомлении виновника ДТП о начале процедуры выплаты страхового возмещения и запросах, направленных к нему. Также можно обратиться к страховой компании виновника ДТП (Ренессанс) с просьбой ускорить процесс рассмотрения претензии и выплаты страхового возмещения. Если в течение разумного срока страховые компании не смогут решить данный вопрос, то можно обратиться с жалобой в соответствующие надзорные органы (например, Центральный банк РФ, Федеральная служба по финансовым рынкам).

1. Статья 12 Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - Основания и порядок возмещения вреда, причиненного автопроисшествием.
2. Статья 13 Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - Размеры и порядок выплаты возмещения.
3. Статья 19 Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - Порядок осуществления страховой выплаты.