Как справиться с завышенной платой за электричество и предотвратить риск отключения: советы и помощь

Как мне узнать, почему плата за электричество постоянно завышается, подозреваю, что есть ошибки в расчетах или завышение фактического потребления, как я могу решить эту проблему, если не могу оплатить такие суммы из-за низкого дохода и как мне избежать риска отключения из-за задолженностей и преодолеть недоверие к работе компании-поставщика электроэнергии? Есть ли какие-то советы или помощь в этом вопросе?

| Бронислав, Москва

2022-12-27

Категория: Без категории

6 2

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться в органы по защите прав потребителей. Необходимо подать жалобу на предоставленные неправомерно завышенные показания электросчетчика, а также на завышенную плату за электричество. В качестве доказательства следует предоставить все имеющиеся документы, включая фотографии показаний счетчика и полученные квитанции. Органы по защите прав потребителей проведут проверку и примут меры для защиты ваших прав потребителя.

#5388175 2022-12-27 01:37:04

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы необходимо подготовить и предоставить следующие документы:
1. Жалоба на предоставленные завышенные показания электросчетчика и плату за электричество (можно составить свободной формой).
2. Копии всех полученных квитанций, подтверждающих неправомерно завышенную плату.
3. Фотографии показаний электросчетчика, которые противоречат показаниям, указанным в квитанциях.

#5388176 2022-12-27 01:38:44

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вам следует обратиться в потребительскую защиту по данному вопросу. Завышение платы за электричество может быть связано с несколькими факторами: ошибкой счетчика, техническими проблемами на стороне энергетической компании или неправомерными действиями потребителя. Также следует проверить показания счетчика и обратиться к энергосбытовой компании с просьбой проверить информацию в квитанции. При наличии доказательств завышения платы, вы можете требовать возврата переплаты и предъявлять претензии к действиям энергетической компании. При неудовлетворительном рассмотрении жалобы можно обратиться с жалобой в судебные органы.

#6262060 2022-12-27 01:37:04

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 14 Федерального закона от 07.03.1991 N 5351-1 (ред. от 26.07.2021) "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности". статья 4 Федерального закона от 07.08.2001 N 123-ФЗ (ред. от 06.04.2021) "Об электроэнергетике". статья 5 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ (ред. от 19.07.2021) "О защите прав потребителей". статья 17 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ (ред. от 19.07.2021) "О защите прав потребителей"

#6262061 2022-12-27 01:40:34

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.