Как справиться с проблемами кредитов и банковскими звонками: советы опытного юриста

Для начала, необходимо разобраться, являются ли практики банка законными. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк не имеет права звонить на рабочее место заемщика, без его согласия. Если заемщик не может вести звонки во время работы, то ему следует сообщить банку об этом и просить перенести время звонка на более удобное для него время или запретить звонки на рабочее место.

В ситуации просрочки выплат по кредиту, заемщику следует обратиться в банк с просьбой о реструктуризации кредита. Если банк отказывает в реструктуризации кредита, то заемщику необходимо обратиться в соответствующие юридические организации для получения подробной консультации по правам и обязанностям заемщика, а также возможностям защиты своих интересов на законных основаниях. Также возможно обратиться в адвоката в целях консультации и защиты своих прав в данной ситуации.

Для решения данного вопроса, необходимо подготовить следующие документы и информацию:

1. Копии договоров об оказании финансовых услуг с банком, где были взяты кредиты.

2. Копии платежных документов за последние 5 месяцев, подтверждающих факт Вашей регулярной оплаты по 2 тысячи на каждый договор.

3. Документы, подтверждающие потерю дополнительного заработка и Вашу финансовую неплатежеспособность.

4. Копия паспорта с отметкой о регистрации по месту жительства у родителей.

5. Информация о кредитах в других банках, в том числе копии договоров и платежных документов.

6. Официальное заявление от Вас в банк с просьбой о пересмотре условий кредитования с целью выхода из состояния задолженности.

7. Информация о том, что банк звонит Вашему работодателю.

Нужно также ознакомиться с условиями договоров об оказании финансовых услуг и законодательством нормативными актами, чтобы быть готовым к возможным ответам и аргументам банка.

Вы не указали конкретный вид кредитов, поэтому предоставлю общую информацию.

Статьи Закона Российской Федерации «О потребительском кредите (займе)»:

• Статья 30 «Порядок изменения условий договора потребительского кредита (займа)»
• Статья 31 «Порядок возобновления уплаты заемщиком платежей по договору потребительского кредита (займа) при временной невозможности их уплаты»
• Статья 36 «Порядок осуществления досудебного урегулирования споров и разногласий между заемщиком и кредитором, возникших в связи с исполнением договора потребительского кредита (займа)»
• Статья 37 «Порядок осуществления защиты прав и законных интересов заемщика»

Кроме того, возможно применение следующих статей:

• Статья 333.19 «Невыполнение обязанности по возврату кредита или займа», «УК РФ»
• Статья 333.22 «Незаконное предоставление кредита», «УК РФ»
• Статья 159.4 «Мошенничество, совершенное в сфере кредитования», «УК РФ»

Рекомендую обратиться в банк для возможности урегулирования вопроса и изменения условий договора кредитования. При невозможности договориться с банком, можно обратиться в суд и решать вопрос с помощью уполномоченных органов. Также возможно привлечение юриста для консультации и защиты своих прав.