Как снять показания с электронного счетчика на свет в частном доме при невидимых цифрах: основные шаги

Согласно Закону РФ "Об электроэнергетике", ответственность за установку, поверку и техническое обслуживание электросчетчика несет энергосбытовая организация. В данной ситуации, если электросчетчик действительно неисправен, энергосбытовая компания должна заменить его за свой счет в ближайшее время. Если они не могут выполнить замену электросчетчика до января 2018 года, у вас есть право обратиться в жилищную инспекцию или в суд для защиты своих прав. Рекомендуется обратиться в компанию письменно с требованием провести замену и установить сроки решения проблемы. Если компания не реагирует на ваши обращения, следует обратиться в органы государственного контроля и надзора, так как данная ситуация является нарушением ваших прав как потребителя.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к компании, которая осуществляет поставку электроэнергии, с заявлением на проверку и ремонт/замену электронного счётчика. При подаче заявления в компанию необходимо предоставить договор на поставку электроэнергии, паспорт счётчика, а также при необходимости наличие документов, подтверждающих выполнение предыдущих работ или оказанных услуг компанией. Если компания отказывается выполнить заявленную работу, следует обратиться в правоохранительные органы или уполномоченные органы регулирования в сфере энергетики.

Гражданский кодекс РФ, статья 697: Обязанности абонента по оплате электрической энергии.

Жилищный кодекс РФ, статья 154: Обеспечение надлежащих условий для пользователей жилых помещений.

Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 9.1: Нарушение законодательства о технических регламентах и требованиях пожарной безопасности.