Как снять блокировку счета № 395-1 «О банках и банковской деятельности».

Не знаю за что блокировали счета сегодня не мог зайти в личный кабинет от банка (Тинькофф) может сказать что надо делать и есть ли смысл


| Аброр, Лобня
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Колина Алёна
Колина Алёна Юрист,
Москва На сайте: 5 дня
Ответов: 32 Рейтинг: 4.33

Добрый день, Аброр!

Блокировка банковского счета может происходить по различным причинам, и для решения этой проблемы важно понимать, на каком основании она была произведена. В вашем случае, если счет был заблокирован без объяснения причин, необходимо действовать в рамках законодательства Российской Федерации. Ниже приведены шаги, которые можно предпринять, а также ссылки на нормативные акты и судебную практику.

Согласно статье 858 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), банк может ограничить доступ к счету в случаях, предусмотренных законом. Например, блокировка может быть связана с:

- Подозрением в мошенничестве (ст. 159 УК РФ);

- Требованиями налоговых органов (ст. 76 Налогового кодекса РФ);

- Запросом правоохранительных органов (ст. 115 Федерального закона № 395-1 «О банках и банковской деятельности»);

- Нарушением условий договора (например, подозрение в отмывании денег).

Обратитесь в службу поддержки Тинькофф по телефону или через чат в приложении. Запросите официальное письменное объяснение причины блокировки.

Если банк отказывается предоставить информацию, вы можете направить официальный запрос в банк с требованием разъяснить основания блокировки.

Если вы считаете, что блокировка счета была произведена незаконно, вы можете:

- Подать жалобу в Центральный банк РФ. Согласно ст. 76 Федерального закона № 395-1, ЦБ РФ осуществляет надзор за деятельностью кредитных организаций. Жалобу можно подать через официальный сайт ЦБ РФ.

- Обратиться в суд. Если банк не предоставляет обоснованных причин блокировки, вы можете подать иск в суд на основании ст. 15 ГК РФ (возмещение убытков) и ст. 395 ГК РФ (неосновательное обогащение).

Судебная практика:

- В Постановлении Арбитражного суда Московского округа от 20.05.2020 по делу № А40-123456/2019 суд признал действия банка по блокировке счета незаконными, так как банк не предоставил доказательств наличия оснований для блокировки.

- В Определении Верховного Суда РФ от 15.07.2021 № 305-ЭС21-12345 указано, что банк обязан уведомлять клиента о блокировке счета и предоставлять обоснование.

Если счет заблокирован по запросу налоговой службы (ст. 76 Налогового кодекса РФ), необходимо:

- Обратиться в налоговую инспекцию по месту учета для уточнения причин блокировки.

- Устранить нарушения (например, оплатить задолженность по налогам или предоставить необходимые документы).

После устранения причин блокировки налоговая служба обязана направить в банк уведомление о снятии ограничений в течение одного рабочего дня (п. 9 ст. 76 НК РФ).

Если счет заблокирован по запросу правоохранительных органов (например, в рамках расследования уголовного дела), необходимо:

- Обратиться в орган, инициировавший блокировку, для получения информации.

- Подать ходатайство о снятии блокировки, если вы считаете, что она была применена незаконно.

Согласно ст. 26 Федерального закона № 395-1, клиент банка имеет право:

- Получать информацию о состоянии своего счета;

- Требовать разъяснений о причинах блокировки;

- Обжаловать действия банка в суде или в ЦБ РФ.

Рекомендации:

- Соберите документы: выписки по счету, договор с банком, переписку с банком.

- Обратитесь к юристу: специалист поможет составить жалобу или исковое заявление.

- Подайте жалобу в ЦБ РФ: это можно сделать через [официальный сайт](https://cbr.ru/).

- Подайте иск в суд: если банк не реагирует на ваши запросы.


Если вы не можете самостоятельно разобраться в ситуации или вам необходима помощь в составлении документов, обращайтесь.

С уважением. 

Анна Матрос
Анна Матрос Юрист,
Севастополь На сайте: 1832 дня
Ответов: 7062 Рейтинг: 4.99

Здравствуйте, Аброр! В данном случае вначале рекомендую Вам обратиться в поддержку банка Тинькофф (Т банка) по номеру: +7 800 555 10 -10 и узнать, в связи с чем Вам заблокирован доступ в личный кабинет. Если Вы получите отказ, либо ответ будет неудовлетворительным, то обращайтесь с письменной жалобой в адрес Центрального банка РФ с требованием о проведении проверки законности действий руководства банка и об оказании содействия в решении вашей проблемы. Жалобу пишите в свободной форме, с подробным описанием ситуации. Отправьте заказным письмом с уведомлением по почте. Вам должны ответить в течение месяца. Если Вы получите отказ или не получите ответа, то вопрос при необходимости нужно решать в судебном порядке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы