Избегайте проблем на кассе: как не пропустить неоплаченный товар в магазине с самообслуживанием

Как магазины с самообслуживанием обеспечивают контроль оплаты товаров, если не все товары всегда корректно пробиваются на кассе, а покупатель может не заметить, что не все товары были пробиты? Как магазины с помощью камер наблюдения устанавливают, кто неоплатил товар, и могут ли покупатели, которые неоплачивали товары, быть подвергнуты наказанию со стороны магазина?

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если магазин на кассах самообслуживания не пробивает половину товара, то это может рассматриваться как нарушение условий продажи товара. В таком случае, магазин может обязаться пробить не пробитые товары, предоставить возможность оплаты за них или вернуть деньги за не пробитые товары. Конечный результат будет зависеть от политики и правил магазина, а также от согласия сторон на дальнейшее урегулирование ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации возможно потребуется письменное заявление или жалоба на магазин, копия чека или другого документа, подтверждающего покупку товара, а также возможно потребуются документы, подтверждающие нарушение со стороны магазина, например, видеозаписи с камер наблюдения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы