как сделать возврат кредитьных денег в салоне связи
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 6025971
В магазине сотовой связи оформил телефон в кредит, подписал документы. В этот же день обратился в салон для возврата кредитного договора ( так как передумал а телефон даже не успел забрать в магазине). С сотрудником оформили заявление на возврат денежных средств, но спустя 2 месяца узнаю что магазин денежные средства банку так и не вернул. На какие статьи ориентироваться при написании претензии и обращении в суд?
Ответы юристов (1)
При покупке товара в кредит заключаются два договора: кредитный — с банком, купли-продажи — с продавцом.
Поскольку цель кредитного договора - получение денежных средств, а цель договора купли продажи - получение оплаченного товара, данные договоры друг с другом не связаны, и их расторжение обязывает заемщика вернуть уплаченные по договору деньги в банк.
В соответствии с ч. 3 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 22.06.2024) "О потребительском кредите (займе)" Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
Обязанность вернуть средства по кредиту наступает у продавца вместе с обязанностью вернуть деньги за товар, купленный покупателем в кредит.
При написании претензии следует ссылаться на статьи Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно: - При отказе от товара продавец должен вернуть деньги в течение 10 календарных дней (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП); - Гражданину необходимо требовать вернуть стоимость товара + проценты по кредиту (п. 6 ст. 24 ЗоЗПП);
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы