Как решить задолженность по займу в ООО МФК 4финанс с помощью банка Кредитэкспресс? Советы от руководителя

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, перед оплатой задолженности по займу важно убедиться, что долг действительно перешел к коллекторской компании. В данной ситуации, Вы уже связались с банком и руководитель подтвердил, что задолженность существует. Однако, Вы должны также уточнить у руководителя, в какой форме и с каким сроком гарантируется письменное уведомление. На данный момент, Вы доверились словам руководителя банка, что деньги пришли и сумма задолженности уменьшена, и если он не соблюдет свои обязательства, Вы можете потерять свои деньги и продолжать иметь задолженность перед банком. Я рекомендую для своей защиты, регистрировать все переговоры с использованием видео или аудиозаписи, чтобы иметь полноценные доказательства вашего диалога.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) Письмо от "Кредитэкспресс" о задолженности по займу; 2) Договор о предоставлении займа, который был заключен между ООО МФК "4финанс" и вашим сыном; 3) Письменное подтверждение от руководителя банка о наличии задолженности и реквизитах для оплаты; 4) Уведомление от руководителя банка о получении оплаты.

Для того чтобы избежать дальнейших проблем с коллекторами, рекомендуется после оплаты сделать скриншот или сохранить копии всех платежных документов, подтверждающих оплату долга. В случае возникновения незаконных действий со стороны коллекторов, можно будет предъявить им данную документацию в качестве доказательства уплаты задолженности.

Статьи закона Российской Федерации, применимые в данном случае: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 310, 317, 319, 322); - Федеральный закон "Об организации принудительного исполнения судебных актов, иных исполнительных документов и о принудительном исполнении решений арбитражных судов" (статьи 46, 47, 48); - Федеральный закон "О потребительском кредите" (статьи 26, 27); - Федеральный закон "О кредитных историях" (статьи 16, 17, 18, 19, 20).