Как решить ситуацию с ошибочной суммой в копии кредитного договора в Сбербанке?

Согласно статье 380 ГК РФ, договор должен быть заключен в письменной форме, и один экземпляр должен быть передан каждой стороне. В случае, если договор не был предоставлен в письменной форме, потребуйте его у банка. Если вы получили копию договора, где указана другая сумма, чем вы получили, обратитесь в банк с претензией и потребуйте объяснений по данному вопросу. Если банк не будет вести себя добросовестно, Вы можете обратиться в суд за защитой Ваших прав.

В данной ситуации для решения вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копию договора на предоставление кредита, в которой указана сумма кредита и условия его возврата.

2. Кунделярский реестр Сбербанка, в котором содержится информация о взаимных обязательствах между банком и клиентом.

3. Документы, подтверждающие факт получения кредита.

После того, как документы будут собраны, вам необходимо обратиться в Сбербанк с заявлением о возмещении излишне уплаченных денежных средств. В заявлении необходимо указать все обстоятельства, связанные с получением кредита, а также предоставить копии всех необходимых документов. Сотрудники банка будут вынуждены принять меры, направленные на возврат излишне уплаченной суммы. Если Сбербанк откажет в удовлетворении заявления, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании излишне уплаченных денежных средств.

Статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанности кредитора по передаче денег или иного имущества, а также статья 433 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанности кредитора по предоставлению кредита. Также для решения данного вопроса могут быть применимы нормы Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".