Как решить проблемы с микрозаймами и микрофинансовыми организациями: консультация по действиям и рефинансированию

Здравствуйте. Отношения за микрозаймами регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации. При невозможности погасить долг по микрозаймам следует обратиться к кредиторам с просьбой о реструктуризации задолженности. Если кредиторы не готовы уйти на встречу, то необходимо проинформировать их о своих правах и о том, что угрозы и оскорбления запрещены законом. В случае сохранения незаконных действий кредиторов, следует обратиться в правоохранительные органы. Кроме того, размещение персональных данных без вашего согласия может являться нарушением законодательства о защите персональных данных, за нарушение которого предусмотрены административная и уголовная ответственность. Следует обратиться к юристу для более детальной консультации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса вам понадобится следующий перечень документов:

1. Договор(ы) микрозайма(ов) с указанием условий, размера задолженности и сроков возврата;
2. Письма или СМС сообщения, в которых вам были отправлены угрозы и оскорбления;
3. Переписка в социальных сетях, которая может подтвердить, что вас дискредитируют в интернете через других людей;
4. Документы, которые подтверждают вашу личность и адрес проживания;
5. Копия ваших жалоб в Роспотребнадзор или региональный судебный участок, если таковые имеются.

Сначала, вам следует контактировать с компанией, которой принадлежат долги и попросить изложить на бумаге или по почте план погашения задолженности с размерами долгов по каждому микрозайму. Если же прессинг со стороны привел к тому, что вы испытываете эмоциональный стресс, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы, Роспотребнадзор или другие внешние инстанции. Также, вы можете обратиться к юристу для консультации и помощи в защите своих прав, потребовать прекращения необоснованных действий и восстановления нарушенных прав.

144.1, 144.2, 144.3 и 147.1 части 3 УК РФ (с учетом угроз и оскорблений, получаемых по средствам электронных коммуникаций). Также применимы статьи 152, 152.1 и 159 ГК РФ (о защите чести и достоинства физического лица).