Как решить проблемы после имплантации зуба: отказ врача, осложнения и лицензия на медицинские услуги

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, медицинские организации, осуществляющие медицинскую деятельность, должны иметь лицензию на соответствующий вид медицинской деятельности. Кроме того, врачи, работающие в таких медицинских организациях, должны иметь действующий медицинский лицензиат.

Поскольку в данном случае возникли осложнения после проведенной имплантации зуба, а врач отказывается предоставить договор и чек, необходимо обратиться в медицинскую организацию, где была проведена имплантация, и уточнить наличие у них лицензии на соответствующую медицинскую деятельность, а также требовать предоставления договора и чека за оказанные медицинские услуги.

В случае, если медицинская организация или врач не предоставляют необходимые документы или отказываются оплачивать лечение по причине осложнений, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса, следует обратиться в следующие организации и предоставить следующие документы:

1. В первую очередь, пациенту необходимо обратиться в медицинскую организацию, где производилась имплантация зуба, и запросить копии медицинских документов, подтверждающих факт проведения имплантации, а также результаты КТ-исследования.

2. При отказе врача предоставить договор и чек на произведенную имплантацию, пациент может обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения для проверки наличия лицензии у клиники и врача на осуществление медицинской деятельности.

3. Если пациент не получил удовлетворительного ответа от медицинской организации, врача или Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, следует обратиться в суд с требованием о возмещении причиненного ущерба, а также о привлечении виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 437 ГК РФ - Ответственность продавца за недостатки товара.

Статья 456 ГК РФ - Право потребителя на замену товара надлежащего качества.

Статья 14 ФЗ "О защите прав потребителей" - Обязательность продавца предоставить потребителю товар надлежащего качества.

Статья 23 ФЗ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на защиту прав в судебном порядке.

Статья 20 ФЗ "О рекламе" - Требования к рекламе медицинских услуг.

Статья 55 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - Обязанности медицинских работников.

Статья 71 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - Основные требования к медицинским организациям.

Куда обращаться в данной ситуации:

Кроме возврата денег, вам необходимо обратиться в компетентный орган, который проведет проверку наличия у клиники и врача лицензии на предоставление медицинских услуг и качество оказания медицинской помощи. Вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), которая занимается контролем в данной сфере. Также можно обратиться к адвокату для оказания юридической помощи в вопросах защиты ваших прав.