Как решить проблему задолженности по кредитной карте и улучшить кредитную историю

Согласно законодательству Российской Федерации, по договору кредитной карты наступает обязанность плательщика вернуть всю сумму задолженности. Если в течение 240 дней не было погашения задолженности, в банке возникает право списания долга безнадежным. Если банк списал долг, соответствующая информация будет содержаться в кредитной истории заемщика.

По данным, указанным в вопросе, банк предложил заемщику оплатить 50% долга в рамках акции, которая действует в настоящее время. Возможность списания долга зависит от условий данной акции, которые следует уточнить у банка.

Кроме того, возможно заключение дополнительного соглашения между заемщиком и банком об условиях погашения задолженности. Если заемщик выполняет свои обязательства по такому соглашению, это может положительно сказаться на его кредитной истории.

Рекомендуется обратиться к юристу или юридической консультации банка для получения подробной информации и лучшего понимания правовых последствий выбора того или иного варианта решения проблемы с задолженностью.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор о кредитной карте и последующие изменения и дополнения к нему, если таковые имеются; 2. Справка из Банка России о просроченной задолженности; 3. Уведомление от банка о передаче задолженности в агентство по взысканию задолженности; 4. Дополнительное соглашение о реструктуризации долга, если таковое заключено.

Согласно Закону "О банках и банковской деятельности", банки могут передавать задолженность по кредитной карте сторонним коллекторским агентствам. Однако, передача задолженности должна производиться с уведомлением заёмщика. В данном случае заемщик не был уведомлен о передаче задолженности коллекторскому агентству, поэтому возможно, что банк нарушил законодательство.

Дополнительно следует отметить, что если долг был списан банком, то перечисление денежных средств в размере не менее 50% суммы долга является абсолютно добровольным, поэтому погашение задолженности в целом не требуется. Однако, если долг не был списан, то требуется дополнительное соглашение о реструктуризации долга, в котором указывается новый график погашения задолженности.

Также следует учитывать, что банк имеет право информировать Бюро кредитных историй о задолженности заемщика, что может повлиять на кредитную историю.

Налоговый кодекс РФ, статьи 51.1 и 54; Гражданский кодекс РФ, статьи 317 и 318; Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", статьи 43, 189 и 370; Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.16.