Как решить проблему задержанного ремонта автомобиля по каско в партнерском салоне страховой компании?

Согласно статье 759 Гражданского кодекса РФ, если исполнение обязательства по договору возможно только в определенный срок, этот срок должен быть определен в договоре или установлен обычаями делового оборота. Если срок не определен, то договор должен быть исполнен в разумный срок, с учетом характера обязательства.

Поэтому, если ремонт машины является обязательством, которое возможно выполнить только в определенный срок, то данный срок должен быть установлен в договоре. Если срок не был установлен, то срок должен быть разумным, с учетом характера обязательства.

Если срок ремонта автомобиля уже длится 4 месяца и ответственные лица не говорят, когда машина будет готова, то это может быть нарушением сроков исполнения обязательства. Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу и/или страховой компании, чтобы уточнить правовой статус данной ситуации и защитить свои интересы.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор страхования КАСКО и документы, подтверждающие его оплату.
2. Документы, подтверждающие передачу автомобиля в ремонт в установленные сроки.
3. Документы, подтверждающие продленный срок ремонта автомобиля.
4. Всю переписку и историю общения с салоном партнером страховой компании.

Согласно законодательству, срок ремонта следует определять в договоре страхования КАСКО или требовать от страхового агента устного подтверждения. Если сроки ремонта превышают указанные в договоре, страхователь имеет право на возмещение убытков, включая затраты на аренду автомобиля или ремонт в другом автосервисе.

В данном случае, вам следует обратиться в страховую компанию и попросить официальный ответ по дате окончания ремонта вашего автомобиля. В случае нарушения сроков ремонта, вы можете подать претензию на возмещение убытков в соответствии с законодательством.

Статья 759 Гражданского кодекса РФ "Страхование имущества" Статья 13 Федерального закона "О страховании" Статья 2 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Также может быть применимым Гражданское и трудовое законодательство РФ, в зависимости от обстоятельств ремонта и договора между страховой компанией и салоном.