Как решить проблему с просрочкой займа и угрозами со стороны работника: советы и рекомендации

Добрый день! Первым делом необходимо заявить данной МФО о своих трудностях с погашением задолженности и попросить о разумной рассрочке либо о корректировке графика платежей. В случае если работник данной организации продолжит угрожать Вам и Вашим родственникам, стоит незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о нарушении Ваших прав и личной безопасности. Вышеуказанные действия работника МФО являются незаконными и могут быть карательными.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор займа с МФО (если такой был заключен), а также все дополнительные документы, подтверждающие факт взятия займа и условия его возврата.
2. Документы, подтверждающие факт продления займа и оплаты процентов за этот период (в случае, если было продление займа).
3. Сообщения или записи разговоров с работником МФО (если они есть), в которых были произнесены угрозы или другие неправомерные действия с их стороны.

После того, как будут собраны необходимые документы, Вы можете обратиться за юридической консультацией к адвокату или в соответствующую организацию (например, в центр по защите прав потребителей). Адвокат поможет провести правовую оценку действий МФО и на основании этого составить документы для обращения в суд или другие компетентные органы.

Кроме того, стоит иметь в виду, что угрозы с целью взыскания долга являются незаконными и подпадают под действие статьи 169 Уголовного кодекса Российской Федерации. Поэтому, если Вы столкнулись с подобными угрозами со стороны работников МФО, необходимо незамедлительно связаться с соответствующими органами правопорядка и сообщить о произошедшем.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор займа с МФО.

2. Квитанции об оплате продлений займа.

3. Документы, подтверждающие трудное финансовое положение (например, справка с работы о низкой заработной плате или увольнении с работы).

4. Любые сообщения, которые были отправлены или получены от работника МФО, содержащие угрозы и нарушения законодательства.

Я бы рекомендовал Вам обратиться в службу юридической консультации для получения подробных советов относительно этого дела и того, какие права у Вас есть в ситуации с просроченной задолженностью и угрозами со стороны МФО. Ведь угрозы и насилие со стороны МФО являются нарушением Ваших прав и противоречат законодательству РФ.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1) Статья 1 Федерального закона от 02.01.2000 № 29-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по предоставлению потребительских кредитов": данной закон устанавливает правила, защищающие права заемщиков, в том числе и контроль за правильностью оказания финансовых услуг.

2) Статья 138 и 144 Гражданского кодекса РФ: эти статьи содержат нормы об исполнении обязательств взаимных договоров, в том числе кредитного договора.

3) Статья 2 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ "Об охране конкуренции": данная статья устанавливает запрет на злоупотребление доминирующим положением на рынке и нарушение прав потребителей.

4) Статьи 119 и 125 Уголовного кодекса РФ: эти статьи содержат нормы об ответственности за угрозы жизни, здоровью или имуществу граждан, которые уже высказаны или подразумеваются, а также за вымогательство.

В данной ситуации, если займодавец нарушает закон, угрожает и вымогает деньги, то заемщик может воспользоваться правом на защиту своих интересов и обратиться в правоохранительные органы. Рекомендуется также связаться с МФО и просить помощи, чтобы законно договоренной обязательство выплачивались в рамках кредитного договора.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1) Статья 14 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (в ред. Федеральных законов от 02.07.2013 N 185-ФЗ, от 02.12.2019 N 412-ФЗ) - запрещает угрозы и принуждение к действиям, связанным с перемещением имущества или осуществлением иных прав и обязанностей, а также к действиям, связанным с вымогательством имущества или иных прав, в том числе при помощи информационно-телекоммуникационных сетей.

2) Статья 169 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - устанавливает порядок исполнения обязательств по договору займа и права и обязанности сторон.

3) Статья 327 ГК РФ - говорит о прекращении обязательства по договору займа в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств.

4) Статья 807 ГК РФ - определяет порядок взыскания задолженности по договору займа.

5) Статья 14.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) - запрещает нарушение прав потребителей (в данном случае, заёмщика) при оказании финансовых услуг. В том числе, запрещает угрозы, насилие, применение физической силы или иных незаконных методов воздействия для заставления потребителя совершить какие-либо действия.

6) Статья 119 Уголовного кодекса Российской Федерации - устанавливает ответственность за угрозу убийством или причинения тяжкого вреда здоровью. Если работник МФО угрожает физической расправой, это может квалифицироваться как угроза причинения тяжкого вреда здоровью.

Из перечисленных статей следует, что угрозы, нападки и прессинг на заёмщика со стороны работника МФО являются незаконными. Рекомендую обратиться за помощью к юристу или специалисту по защите прав потребителей.