Как решить проблему с задолженностью по кредиту у Хоум кредит без документов на оплату: советы клиентам

Как мне поступить, если банк требует от меня оплаты кредитной задолженности, которую я уже погасила, но не могу подтвердить свои платежи и сумма, которую они требуют, отличается от той, которую я должна была заплатить?

| Леонид, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуется обратиться к специалисту по правовым вопросам для получения конкретных рекомендаций, так как ответ будет зависеть от множества факторов, включая детали кредитного договора, применимые нормы законодательства и сроки исковой давности. Однако, в общем случае, если вы уже оплатили задолженность и получили подтверждение от банка, но впоследствии вам снова сообщили о наличии задолженности, вам необходимо обратиться в банк с запросом предоставить подтверждение об оплате предыдущей задолженности. Если у вас нет квитанций или иных документов об оплате, попробуйте обратиться в банк и выяснить, возможно ли они предоставить вам дубликаты документов. Кроме того, учтите, что срок исковой давности на требование о взыскании задолженности по кредиту составляет три года, поэтому в зависимости от времени, прошедшего с момента последнего платежа, ваши обязанности по кредиту могли быть прекращены и банк может лишь предлагать вам добровольное погашение задолженности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация: 1) копия кредитного договора; 2) документы, подтверждающие оплату последнего платежа и получение подтверждения об оплате от банка; 3) письменные запросы в банк на предоставление подтверждения оплаты и дубликатов документов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Законодательство, применимое для решения данного вопроса, включает положения Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе статьи 307, 318, 317 и 198.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы