Как решить проблему с водоснабжением в частном доме и заставить водоканал нести ответственность за качество воды?

Какие меры я могу принять, чтобы исправить ситуацию с водой, связанную с неисправностью центрального водопровода, за который несет ответственность местный водоканал, и заставить официальные органы принять ответственность за превышение норм по жесткости и другим параметрам воды?

| Богдан, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Закон Российской Федерации "О водоснабжении и водоотведении" определяет, что местные власти и организации водоснабжения несут ответственность за качество воды, доставляемой до потребителей. При обнаружении превышения норм по жесткости и другим параметрам, следует обратиться в организацию водоснабжения с письменным заявлением на исправление ситуации. В случае незаконченного исполнения заявления можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
  2. Если качество воды, обеспеченной местным водоканалом, является ненадлежащим, и это привело к повреждению техники и имущества потребителей, то потребители имеют право на возмещение ущерба. Для этого необходимо обратиться в суд с иском о возмещении убытков. Потребители должны иметь доказательства того, что повреждение было прямым результатом плохого качества воды.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Свидетельство на право собственности на частный дом, где установлены магистральные фильтры и где использовался бойлер;
  2. Договор на подключение к центральному водопроводу с местным водоканалом;
  3. Документы, подтверждающие факт превышения норм по жесткости и другим параметрам воды, такие как заключение лаборатории или акты проверки соответствующих организаций.

Ответы на вопросы:

  1. В соответствии с законодательством Российской Федерации ответственность за качество воды на центральном водопроводе несет местный водоканал. Если установлено, что качество воды не соответствует установленным нормам, то можно обратиться в суд с иском о принудительных мерах по исправлению ситуации. В данном случае могут быть использованы различные юридические способы защиты прав потребителя, в том числе предписание и остановка поставки воды, взыскание компенсации за все понесенные потребителем убытки и т.д.

  2. Компенсация за испорченную технику и поврежденную обстановку может быть получена в судебном порядке. Для этого необходимо подготовить документы, подтверждающие факт повреждения, такие как акт осмотра, заключение эксперта и т.д. Далее можно обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за ущерб, причиненный использованием качества воды, не соответствующего установленным нормам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 21 Федерального закона от 03.11.2018 № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" (в дальнейшем – "Закон о водоснабжении"): Общие правила качества воды для потребления. Ответственность за качество воды несет водоснабжающая организация.
  2. Статья 22 Закона о водоснабжении: Потребители имеют право на возмещение убытков, связанных с нарушением установленных стандартов качества воды для потребления, если нарушения были допущены в результате деятельности водоснабжающей организации. Потребитель вправе предъявить требование о возмещении убытков в судебном порядке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы