Как решить проблему с кредитом на телефон: предоплата, досрочное погашение и претензия в банке

Через две недели до первого платежа по кредиту на телефон, несмотря на досрочное погашение, кредитный договор так и не закрылся. Мы не можем получить выписку из банка и уже составили претензию, но нам сказали ждать месяц. Что посоветуете?

| Богдан, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый вечер. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк с официальным письменным заявлением о досрочном погашении кредита. В заявлении необходимо указать все существующие факты и документы подтверждающие вашу погашение кредита на указанную вами сумму. Также следует приложить копии всех платежей и уведомлений, которые вы получили от банка. Если решение по закрытию кредитного договора затягивается, вы можете обратиться в уполномоченные органы по защите прав потребителей для получения дополнительной поддержки и консультации по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Официальное письменное заявление о досрочном погашении кредита; 2. Копии всех платежей и уведомлений, полученных от банка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке досрочного исполнения договора; 2. Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации - о правах и обязанностях сторон по кредитному договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы