Как решить проблему с кредитами: рефинансирование, коллекторы и суд

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае возникновения задолженности по кредиту, банк имеет право обратиться в суд для взыскания долга. Обычно суд проходит без присутствия заемщика, однако, если вы хотите представить свои доводы в суде, вы можете быт присутствовать. Коллекторы могут осуществлять действия по взысканию долга, однако это должно происходить в рамках закона, коллекторы не имеют права применять незаконные приемы, такие как угрозы или насилие. Коллекторы не имеют права забрать вашу квартиру, однако в случае, если банк подаст иск на взыскание долга в суд, квартира может быть арестована на время рассмотрения дела в суде. Коллекторы не могут отправить вас в колонию поселение. Они имеют право звонить вам, но не чаще 2-3 раз в неделю в разумное время, чтобы вы могли решать вопросы по возврату кредита. Если коллекторы нарушают ваши права, вы можете обратиться в полицию или судебные органы. Советую вам обратиться к юристу, чтобы получить консультацию по правам и обязанностям заемщика и разобраться в вашей ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) Договоры займа/кредита с банками, которые выдали кредиты вашей маме; 2) Справки о заработной плате и документы, подтверждающие снижение дохода вашей мамы; 3) Письменные обращения в банки с просьбой о реструктуризации задолженности или иных мерах смягчения условий погашения кредитов.

Относительно вопросов, которые вы задали: 1) В случае, если банк подал иск в суд на должника (в данном случае на вашу маму), то суд должен проходить в присутствии должника. В противном случае, решение суда не может быть принято. Также должник имеет право на защиту своих прав и интересов в суде и использовать все законные способы защиты. 2) Коллекторы имеют право звонить вам и должнику для требования погашения долга, однако они не могут нарушать законодательства Российской Федерации и применять незаконные методы взыскания задолженности. В случае нарушения законодательства можно обратиться в правоохранительные органы и заявить на коллекторскую контору в суд. 3) Однако, коллекторы не имеют права незаконно забирать имущество должника, в том числе квартиру, за долги. Согласно статье 388 Гражданского кодекса РФ, задолженности по кредиту не могут служить основанием для принудительного отчуждения жилого помещения, в котором должник зарегистрирован. Также коллекторы не могут отправить должника в колонию за долги - это нарушение законодательства Российской Федерации. Напоминаем, что при нарушении ваших прав, вы можете обратиться в суд и защитить свои законные интересы.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договоры кредитования, заключенные между мамой и банками. 2. Справка о заработной плате мамы с декабря 2012 года и до настоящего времени. 3. Копии документов, подтверждающих платежи по кредитам до декабря 2012 года. 4. Письменное заявление о намерении приступить к процедуре банкротства (если мама решит обратиться к данной процедуре). 5. Документы, подтверждающие наличие у мамы жилья и другого имущества.

Отвечая на ваши вопросы, сообщаю, что суд должен проходить в присутствии должника. В случае недостаточности имущества должника для удовлетворения требований кредиторов, может быть организована продажа его имущества на аукционе. Однако, жилье, являющееся единственным местом проживания, не может быть продано, если это приведет к бездомности должника. Коллекторы могут отправить дело в суд и попросить взыскания с имущества или зарплаты должника. Они также могут звонить вам для получения информации, однако звонки не должны проводиться слишком часто или в неудобное время. Если коллекторы нарушают ваши права, вы можете обратиться в банк или в полицию.

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Прекращение обязательства по долговому обязательству" Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Последствия неисполнения обязательств" Статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Определение размера задолженности" Статья 67 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Об установлении требований к информации о переводе долга"

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ: статьи 317-322 (о долговых обязательствах);
• Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О персональных данных": статья 6 (права субъекта персональных данных);
• Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)": статьи 1, 7, 82 (о несостоятельности физических лиц);
• Федеральный закон от 23.07.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)": статьи 4, 21, 23 (о передаче информации о наличии задолженности коллекторским агентством и ответственности коллектора);
• Гражданско-процессуальный кодекс РФ: статьи 120, 208, 221, 223, 223.1, 246 (о производстве в суде по гражданским делам, правах и обязанностях сторон и применении мер принудительного исполнения).