Как решить проблему с долгом в СитиБанке: оспорение задолженности и действия при передаче долга в коллекторское агентство

Добрый день! Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в соответствии с условиями договора на предоставление кредита, банк может начислять проценты на остаток задолженности по кредиту. Однако, размер процентов должен быть указан в договоре и не может превышать установленный законодательством размер. Если вы сомневаетесь в правомерности требований СитиБанка, вам необходимо обратиться в банк с запросом на предоставление детальной информации об остатке задолженности и начисленных процентах. Также вы можете обратиться в суд, чтобы спор рассмотрела независимая сторона. Отметим, что обращение к "столичному агентству по взысканию задолженностей" и частые звонки со стороны банка не могут являться способом решения данного вопроса, которые могут нарушать ваши права и свободы.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор кредитования с "СитиБанком" на получение кредитной карты;

2. Документы, подтверждающие блокировку кредитной карты;

3. Расчеты по сумме кредитного долга на момент блокировки кредитной карты;

4. Письменные или электронные сообщения от "СитиБанка" с указанием суммы задолженности;

5. Корреспонденцию с "СитиБанком" по поводу попыток договориться о разрешении вопроса.

Кроме того, нужно провести юридическую экспертизу правомерности начисления процентов на сумму задолженности и выставления такой суммы, как 146 000 рублей. Могут быть основания попросить у банка выписку по данному договору кредитования с указанием всех операций.

Для решения вопроса можно также обратиться к юристу для консультации и помощи в дальнейших действиях.

Статьи, применимые для решения вопроса:

1. Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Прекращение договора банковского счета в связи с наступлением срока его действия или в иных случаях".

2. Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Проценты за пользование чужими денежными средствами".

3. Статья 333.21 Налогового кодекса РФ "Ограничения на право требования к налогоплательщику в случае банкротства".

4. Статья 1093 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора на взыскание долга".