Как решить проблему с агрессивными коллекторами после займа в Росденьге?

Согласно законодательству Российской Федерации, действия коллекторов, направленные на осуществление взыскания долга, должны соответствовать законодательным актам и не должны нарушать права и законные интересы заемщика. Если ваша ситуация соответствует описанию, вы можете предъявить коллекторской фирме претензию о нарушении законодательства и требовать прекращения незаконных действий. Также, в зависимости от конкретных обстоятельств, вы можете обратиться в полицию и доказать факт взлома социальных сетей и незаконной рассылки оскорбительных сообщений и фото.

В данной ситуации необходимо обратиться в полицию и/или в прокуратуру с заявлением о преступлении несанкционированного доступа к личным данным и незаконного давления на должника. В заявлении необходимо указать все факты преследования со стороны коллекторов, приложить доказательства (например, записи звонков, сообщения из соцсетей). Также следует обратиться в росденьги с жалобой на действия их коллекторов и требовать прекращения их действий. В случае необходимости, можно также обратиться к юристу для оказания юридической помощи и защиты Ваших прав.

Статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением займов: статьи 810 - 819. Также могут быть применены статьи Уголовного кодекса Российской Федерации о преступлении, связанном с нарушением права на неприкосновенность частной жизни (статья 137), о клевете (статья 129), а также Закон "О защите прав потребителей".