Как решить проблему просрочки в МФО, получать звонки с неизвестных номеров и защитить данные детей: необходимые действия

Как мне решить проблему просрочки в МФО на 15 дней и остановить получение звонков с неизвестных номеров, если они раскрывают информацию о моих детях, и какие действия мне нужно принять для этого?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации рекомендуется принять следующие меры:

  1. Для начала, убедитесь, что данные, которые сообщают вам, действительно принадлежат микрофинансовой организации (МФО). Проверьте информацию о них в регистре МФО Центрального Банка Российской Федерации.

  2. Если вы не задерживали выплату задолженности и просрочка возникла по невыясненным обстоятельствам, обратитесь в МФО для выяснения ситуации и предоставления объяснений. Запишите дату и время разговора, а также фамилию и имя сотрудника, с которым вы общаетесь.

  3. Если МФО продолжает контактировать с вами с неизвестных номеров или названия данных ваших детей, можно обратиться в правоохранительные органы и сообщить о преследовании.

  4. В случае нарушения МФО правил работы с персональными данными, вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой, указав все факты нарушения и приложив необходимые доказательства.

Учитывая сложность ситуации и важность деталей, рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся в области защиты прав потребителей и персональных данных.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность 2. Документы об обращении в МФО (корреспонденция, записи разговоров и т.д.) 3. Документ, подтверждающий запрос в Роскомнадзор (например, заявление или жалоба)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона Российской Федерации:

  1. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита персональных данных"
  2. Статья 17 Закона Российской Федерации "О персональных данных"
  3. Статья 5 Закона Российской Федерации "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
  4. Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита деловой репутации"
  5. Статья 25 Конституции Российской Федерации "Защита прав и свобод человека и гражданина"

Обращаем внимание, что конкретный выбор статьи(ей) будет зависеть от обстоятельств и деталей вашей ситуации, и вам рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы