Как решить проблему получения контактов при заказе: верификация, жалобы и судебные иски

Как можно получить доступ к контактам для согласования выполнения заказа, учитывая невозможность получения данных телефона и электронной почты? Можно ли пройти верификацию в офисе вместо предоставления копии паспорта и видео своего лица? На каких основаниях требуются эти данные и являются ли они законными? Есть ли возможность написать жалобу на сайт или подать в суд об упущенной выгоде?

| Тимофей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Требование сайта о предоставлении копии паспорта и видео своего лица для прохождения верификации является законным. В соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ 'О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма' организации, предоставляющие услуги по передаче электронных денежных средств, должны проходить верификацию клиентов. Предоставление копии паспорта и видео своего лица является одним из способов верификации клиента.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится законодательная база в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Также рекомендуется ознакомиться с правилами пользования сайтом, которые обычно содержат информацию о необходимости прохождения верификации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ 'О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы