Как решить проблему перевода с Webmoney на карту Сбербанка?

Добрый день. В данной ситуации следует прежде всего обратиться в банк-эмитент карты, на которую производился перевод, для получения информации о причинах не прохождения первых трех переводов. Если банк-эмитент не предоставляет конкретики, можно обратиться в Центральный банк Российской Федерации через его официальный сайт или горячую линию для получения помощи в разрешении данного вопроса. Также возможна подача претензии в суд на основании договора, заключенного между webmoney и пользователем этой платежной системы.

Для решения данного вопроса рекомендуется проделать следующие шаги:

1. Собрать все документы, связанные с переводом: квитанции или выписки из электронного кошелька webmoney и банковского счёта в Сбербанке, где производился перевод.
2. Обратиться в службу поддержки webmoney и Сбербанка с заявлением о пропаже средств при переводе и запросом информации о произведенных операциях и возможных ошибках. Следует сохранить копии полученных ответов и записей всех телефонных разговоров.
3. Если разрешение вопроса невозможно получить в итоге диалога с доставщиками услуг, стоит обратиться в Центральный банк Российской Федерации с официальным заявлением на рассмотрение конфликта между электронным кошельком и банком. Кроме того, возможно, потребуются услуги юриста для проведения дополнительных юридических действий, поэтому необходимо рассмотреть этот вопрос.
4. Если Центральный банк и иные органы (например, Роспотребнадзор) не смогут решить вопрос положительно, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Кроме того, можно обратиться в Российскую федеральную юстицию, чтобы получить консультацию по юридическим вопросам, связанным с этим случаем.

• Статья 920 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевода"
• Статья 857 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по договору перевода"
• Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации "Способы исполнения обязательств"
• Статья 15 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных"
• Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Рекомендуется обратиться к представителю банка или платежной системы WebMoney с требованием о возврате неисполненных переводов. Если это не даст результатов, то можно обратиться в суд с иском о взыскании задолженности.