Нарушение УК: Отключили электроэнергию без предупреждения, хотя долгов нет. Как защитить свои права?

"Почему УК отключило мне электроэнергию без предупреждения, несмотря на отсутствие долга по электроэнергии и мою оплату 2500 рублей за подключение? Я имею право на такие действия УК и что мне следует предпринять в данном случае?"

| Данила, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации УК не имеет права производить отключение электроэнергии в случае наличия у гражданина долгов только по коммунальным платежам. Поэтому, в данном случае, Вам необходимо обратиться в УК и потребовать компенсацию за незаконное отключение электроэнергии, а также за необоснованные расходы, связанные с ее подключением. Если УК откажется выплатить компенсацию, Вам следует обратиться в суд с иском о взыскании указанных сумм.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:

  1. Договор с УК на оказание услуг по коммунальным платежам;
  2. Документы, подтверждающие факт наличия долгов перед УК по коммунальным платежам;
  3. Расчеты по оплате долгов перед УК;
  4. Документы, подтверждающие оплату подключения электроэнергии;
  5. Справку о наличии долгов по оплате коммунальных услуг.

Данные документы необходимы для того, чтобы определить, имеет ли право УК отключать электроснабжение в случае наличия долгов по другим коммунальным услугам, а также для подтверждения факта оплаты подключения электроэнергии.

Далее, в случае незаконного отключения электроэнергии, человек имеет право обратиться в суд с требованием восстановления электроснабжения. При этом рекомендуется предоставить в суд необходимые документы, указанные выше. Также можно обратиться в органы по защите прав потребителей или органы исполнительной власти для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1) Статья 776 Гражданского кодекса РФ "Договор энергоснабжения"; 2) Статья 156 Жилищного кодекса РФ "Обязанности собственников и нанимателей жилых помещений по оплате жилищно-коммунальных услуг"; 3) Пункт 12 Правил предоставления услуг по передаче электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 ноября 2007 г. № 818, который регулирует порядок отключения электричества за долги; 4) Статья 13 Федерального закона "О защите прав потребителей" о недопустимости одностороннего изменения условий договора.

На основании данных статей можно обратиться в УК с претензией, требуя компенсации морального вреда и незаконных расходов, а также взыскания неустойки и возмещения ущерба, причиненного в результате незаконного отключения электроэнергии. Также можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации Вам следует обратиться в жилищную инспекцию с официальным заявлением о нарушении Ваших прав Управляющей компанией (УК). В заявлении необходимо указать факт отключения электроэнергии без соответствующего предупреждения, а также незаконное взимание с Вас дополнительной оплаты за подключение электроэнергии.

При подаче заявления Вам могут потребоваться следующие документы:

  • Копия договора с УК;
  • Копия платежных документов за коммунальные услуги;
  • Копия квитанций об оплате электроэнергии;
  • Документы, подтверждающие факт отключения электроэнергии без предварительного уведомления, например, свидетельские показания или фотографии электросчетчика перед и после отключения.

После того как Ваше заявление будет рассмотрено и установлено, что УК действительно нарушила Ваши права, действия УК могут быть признаны незаконными, и Вам будут предоставлены меры возмещения ущерба, включая, вероятно, возврат денежных средств, оплаченных за подключение электроэнергии.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации "Право на электроснабжение". Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации "Обязанности энергоснабжающей организации по обеспечению электроснабжения многоквартирных домов". Статья 156 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности собственников или пользователей помещений в многоквартирном доме по использованию приборов учета и обеспечению платы за коммунальные услуги".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Организация, предоставляющая услуги по коммунальным платежам не имеет права без предупреждения и на законных основаниях отключать электроэнергию. В данном случае, если Вы уверены в отсутствии долгов по электроэнергии, Вы можете обратиться в Межрайонную инспекцию Россельхознадзора для выяснения легальности отключения электроэнергии. Также Вы можете обратиться в суд за взысканием морального и материального ущерба. Если у Вас есть подтверждение оплаты долгов, то Вы можете также подать заявление о возмещении убытков и неполученной выгоды.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы