Нарушение УК: Отключили электроэнергию без предупреждения, хотя долгов нет. Как защитить свои права?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3249762
Ответы юристов (2)
Организация, предоставляющая услуги по коммунальным платежам не имеет права без предупреждения и на законных основаниях отключать электроэнергию. В данном случае, если Вы уверены в отсутствии долгов по электроэнергии, Вы можете обратиться в Межрайонную инспекцию Россельхознадзора для выяснения легальности отключения электроэнергии. Также Вы можете обратиться в суд за взысканием морального и материального ущерба. Если у Вас есть подтверждение оплаты долгов, то Вы можете также подать заявление о возмещении убытков и неполученной выгоды.
В соответствии с законодательством Российской Федерации УК не имеет права производить отключение электроэнергии в случае наличия у гражданина долгов только по коммунальным платежам. Поэтому, в данном случае, Вам необходимо обратиться в УК и потребовать компенсацию за незаконное отключение электроэнергии, а также за необоснованные расходы, связанные с ее подключением. Если УК откажется выплатить компенсацию, Вам следует обратиться в суд с иском о взыскании указанных сумм.
Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:
- Договор с УК на оказание услуг по коммунальным платежам;
- Документы, подтверждающие факт наличия долгов перед УК по коммунальным платежам;
- Расчеты по оплате долгов перед УК;
- Документы, подтверждающие оплату подключения электроэнергии;
- Справку о наличии долгов по оплате коммунальных услуг.
Данные документы необходимы для того, чтобы определить, имеет ли право УК отключать электроснабжение в случае наличия долгов по другим коммунальным услугам, а также для подтверждения факта оплаты подключения электроэнергии.
Далее, в случае незаконного отключения электроэнергии, человек имеет право обратиться в суд с требованием восстановления электроснабжения. При этом рекомендуется предоставить в суд необходимые документы, указанные выше. Также можно обратиться в органы по защите прав потребителей или органы исполнительной власти для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1) Статья 776 Гражданского кодекса РФ "Договор энергоснабжения"; 2) Статья 156 Жилищного кодекса РФ "Обязанности собственников и нанимателей жилых помещений по оплате жилищно-коммунальных услуг"; 3) Пункт 12 Правил предоставления услуг по передаче электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 ноября 2007 г. № 818, который регулирует порядок отключения электричества за долги; 4) Статья 13 Федерального закона "О защите прав потребителей" о недопустимости одностороннего изменения условий договора.
На основании данных статей можно обратиться в УК с претензией, требуя компенсации морального вреда и незаконных расходов, а также взыскания неустойки и возмещения ущерба, причиненного в результате незаконного отключения электроэнергии. Также можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков.
Для решения данной ситуации Вам следует обратиться в жилищную инспекцию с официальным заявлением о нарушении Ваших прав Управляющей компанией (УК). В заявлении необходимо указать факт отключения электроэнергии без соответствующего предупреждения, а также незаконное взимание с Вас дополнительной оплаты за подключение электроэнергии.
При подаче заявления Вам могут потребоваться следующие документы:
- Копия договора с УК;
- Копия платежных документов за коммунальные услуги;
- Копия квитанций об оплате электроэнергии;
- Документы, подтверждающие факт отключения электроэнергии без предварительного уведомления, например, свидетельские показания или фотографии электросчетчика перед и после отключения.
После того как Ваше заявление будет рассмотрено и установлено, что УК действительно нарушила Ваши права, действия УК могут быть признаны незаконными, и Вам будут предоставлены меры возмещения ущерба, включая, вероятно, возврат денежных средств, оплаченных за подключение электроэнергии.
Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации "Право на электроснабжение". Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации "Обязанности энергоснабжающей организации по обеспечению электроснабжения многоквартирных домов". Статья 156 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности собственников или пользователей помещений в многоквартирном доме по использованию приборов учета и обеспечению платы за коммунальные услуги".
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы