Куда обращаться, если контролер проигнорировал оплату проезда картой, подтвержденной валидатором

Почему контролер проигнорировал факт приложения моей карты к валидатору, хотя мои свидетели подтверждают это, а оплата прошла? Я убедился, что карта не в стоп-листе, и мужчина подтвердил, что я приложил ее. Я не имел умысла проехать без оплаты, но что мне делать в данной ситуации?

| Степан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При возникновении данной ситуации важно сохранить все доказательства, подтверждающие факт оплаты проезда. Это может быть видеозапись или фотография, на которых видно, как вы прикладываете карту к валидатору, а также показания свидетелей. Необходимо обратиться с жалобой в транспортную компанию, сообщив о случившемся, предоставив все собранные доказательства и просить рассмотреть вашу ситуацию. В случае отказа или неприемлемого решения, можно обратиться в суд, представив перед этим необходимые документы и доказательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: документы, подтверждающие оплату проезда (квитанции, распечатки платежей, банковские выписки); видеозапись или фотографии, подтверждающие факт оплаты проезда; показания свидетелей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14.5 КоАП РФ - Непредставление документов, способствующих установлению лица ответственного за нарушение. Статья 20.25 КоАП РФ - Нарушение правил проезда и стоянки общественного транспорта

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы