Как решить проблему неоплаченного долга и незаконных списаний с карты от компании Экспресс

Списание долга с вашей карты без вашего ведома может быть неправомерным действием. В случае если вы не соглашались на оплату задолженности, вам следует обратиться в банк, выпустивший данную карту, и узнать причину списания. Вы также можете подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и возврата списанных средств. Важно сохранить все документы, подтверждающие причину списания и платежные документы, связанные с данной картой.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документы, подтверждающие наличие задолженности (например, договор или счет на оплату экспресс-доставки).
2. Справка о списании долга с вашей карты от банка.
3. Копия жалобы, поданной в Роспотребнадзор или суд.

Статья 177 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания возникновения долга.
Статья 834 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность кредитора за неправомерное списание средств со счета или карты.
Статья 15.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение прав потребителей при оказании услуг.