Как решить проблему долгов перед банками и коллекторами: история человека на пенсии с инвалидностью и его поиск выхода

Как я могу избавиться от угроз коллекторов, которые беспокоят как меня, так и моих близких, из-за того, что я не могу выплачивать кредиты из-за отсутствия работы и наличия только пенсии по инвалидности, и как я могу решить проблему моего ухудшающегося здоровья и мыслей о суициде в моем собственном доме с моей семьей и родственниками?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, ситуация, описанная Вами, довольно сложная. Необходимо понимать, что коллекторы не имеют права угрожать, запугивать и требовать возврат долга, используя методы, нарушающие законодательство Российской Федерации. Также они не имеют права звонить родственникам и знакомым заемщика с целью напугать, запугать или вынудить вернуть долг. В подобных ситуациях можно подать жалобу на коллекторскую компанию в правоохранительные органы или в Федеральную службу судебных приставов.

Что касается Вашей ситуации, возможно, есть способы защитить себя от действий коллекторов. Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав заемщиков, для получения конкретных рекомендаций и помощи в данной ситуации. Также можно обратиться в банк, выдавший кредит, и договориться о реструктуризации или отсрочке платежей, особенно если Вы находитесь в тяжелом материальном положении и не можете выплачивать долг в установленные сроки.

Если у Вас возникли суицидальные мысли, Вам необходима квалифицированная помощь психолога или психиатра. Рекомендуется обратиться за консультацией в соответствующие медицинские учреждения в Вашем городе или регионе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения Вашей проблемы Вам необходимо представить следующие документы в банки, которым Вы должны деньги:

  1. Справку о доходах, подтверждающую уровень заработка и доходов семьи (жителей вашего дома), которые могут быть использованы для выплаты задолженности.

  2. Справку из медицинского учреждения, которую можно получить на месте жительства, подтверждающую Вашу инвалидность и ваше состояние здоровья, а также необходимый уровень лечения.

  3. копию договоров о залоге или поручительствах, если они были заключены, подтверждающих обязательства выплатить задолженность по кредиту.

  4. копию действующих документов, удостоверяющих личность (паспорт РФ, свидетельство о рождении).

После того, как Вы предоставите все эти документы, банк примет решение о Вашем делегировании. Если невозможно провести оплату задолженности в полном объеме, может быть составлен индивидуальный график выплат на основе доходов Вашей семьи. Если Вы находите, что один из кредиторов нарушает Ваши права или противоречит законодательству РФ, то можете обратиться в правовое агентство для получения консультации и защиты Ваших прав. В любом случае, занимайтесь адекватными решениями и обратитесь в правовые агентства, чтобы получить опытную помощь с законодательством, подходящим к Вашему случаю.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Наличие кредитной задолженности не является основанием для уголовной ответственности. Однако, коллекторы не имеют права проводить действия, нарушающие права и законные интересы должника и его близких. Ситуация требует юридической консультации, включающей проверку действий коллекторов и возможности решения финансовых проблем должника.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 14.1 закона "О защите прав потребителей" – согласно которой коллекторские услуги не должны причинять пострадавшему или другим лицам вреда (физического или морального), нарушать права и законные интересы.

Статья 129.1 Уголовного кодекса РФ – содержание уголовного дела за нарушения правил осуществления профессиональной деятельности коллекторов.

Статья 138.1 Уголовного кодекса РФ – наказание за незаконные действия в отношении имущества, связанные с превышением полномочий должностным лицом.

Статья 159 Уголовного кодекса РФ – наказание за мошенничество.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы