Как решить проблему долга на кредитной карте, когда находишься на лечении в другом городе: полезные советы

Здравствуйте! В данной ситуации важно уточнить, заключен ли договор на кредитную карту на имя вашей дочери, является ли она единственным заемщиком и подписывала ли она что-либо, обязывающее ее выплачивать минимальный платеж за кредитную карту. Если вы не имеете такой информации, то необходимо обратиться в банк, предоставив соответствующие доказательства своих родственных отношений и получить полное информационное обслуживание. Если вы узнаете, что кредитная карта оформлена на имя вашей дочери и она является заемщиком, то ее обязанности по выплате долга несут только ее, а не вы. Однако, если вы являетесь созаемщиком или поручителем по договору, то в этом случае вы несете ответственность за выплату задолженности по кредитной карте. В случае, если вы не фигурируете в кредитном договоре в качестве поручителя или созаемщика, вы можете сообщить работникам банка, что ваша дочь отсутствует, находясь на лечении в другом городе, и вы не можете навязать ее обязанности на себя. Если работники банка продолжают требовать выплату задолженности, вам следует обратиться к нотариусу для подтверждения факта отсутствия вашей дочери и нарушения прав защищаемых законом.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить документы, подтверждающие, что ваша дочь действительно находится на лечении в другом городе и не в состоянии оплатить кредит. Это могут быть медицинские справки, договоры на лечение, переписка с дочерью на тему ее нахождения на лечении и т.д.

Кроме того, следует обратиться в банк, чтобы оформить заявление на временное ограничение действий по кредитной карте на период лечения дочери. Сотрудники банка могут потребовать официальных документов, подтверждающих нахождение дочери на лечении.

Если банк продолжит требовать оплату долга и настаивать на его взыскании, вам могут пригодиться услуги юриста, который поможет вам защитить свои права и интересы в суде или договориться с банком о решении данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского счета", которая регулирует правообладание денежных средств, находящихся на банковском счете.
• Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Перевод денежных средств", которая определяет порядок расчетов между банками и клиентами по операциям с использованием платежных карт.
• Статьи 809 и 810 Гражданского кодекса РФ, регламентирующие права и обязанности сторон по договору банковской карты.
• Статья 395.1 Гражданского кодекса РФ "Комиссионный договор", содержащая правила об отношениях между клиентом и банком, когда банк действует как комиссионер по операциям с картами.
• Статья 806.1 Гражданского кодекса РФ "Безналичный расчет", которая устанавливает порядок безналичных расчетов между банками и клиентами.

Также могут применяться нормы Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", который регулирует отношения между банком и клиентом как потребителем услуг.