Как реагировать на сообщение о задолженности от ПАО МТС

Уважаемый юрист! Я обратился с вопросом, связанным с получением сообщения о задолженности от ПАО МТС. Мне пришло сообщение о задолженности в размере 1330 рублей за услуги, оказанные на моих лицевых счетах. Также мне была прислана ссылка для оплаты долга и указан контактный телефон для получения дополнительной информации. Однако, звонок я не смог принять. У меня возникло несколько вопросов: 1) Как мне правильно отреагировать на это сообщение? 2) Какие могут быть последствия, если я не оплачу задолженность до указанного срока? 3) Какие документы могут потребоваться для решения данной ситуации? Спасибо за помощь!

| Семён, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Уважаемый клиент! Ваш вопрос связан с получением сообщения от ПАО МТС о задолженности за оказанные услуги. Для правильной реакции на данное сообщение рекомендуется выполнить следующие действия: 1) Проверьте достоверность информации, указанной в сообщении, путем сверки данных с вашими лицевыми счетами и историей оплат. 2) Если задолженность подтверждается, рекомендуется произвести оплату до указанного срока. Для этого используйте ссылку, указанную в сообщении, или обратитесь в ближайший платежный офис ПАО МТС. 3) Если у вас возникли сомнения относительно правомерности данного требования или вы не согласны с указанной суммой задолженности, рекомендуется обратиться в юридическую консультацию для получения дополнительных рекомендаций и защиты ваших прав. При неоплате задолженности до указанного срока ПАО МТС вправе приостановить оказание услуг и передать взыскание долга третьим лицам или обратиться в суд. Для решения данной ситуации может потребоваться представление следующих документов: 1) Копия сообщения о задолженности от ПАО МТС. 2) Копия документов, подтверждающих оплаты услуг в прошлом. 3) Копия предоставленных услуг и платежных документов. Согласно законодательству Российской Федерации, для решения подобных вопросов могут применяться следующие статьи закона: 1) Статья 1089 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая порядок заключения и исполнения договоров связи. 2) Статья 317 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определяющая правила и процедуры рассмотрения гражданских дел в суде. С учетом указанной информации, рекомендуется проконсультироваться со специалистом для более детального изучения вашей ситуации и принятия соответствующих мер.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1) Копия сообщения о задолженности от ПАО МТС. 2) Копия документов, подтверждающих оплаты услуг в прошлом. 3) Копия предоставленных услуг и платежных документов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона: 1) Статья 1089 Гражданского кодекса Российской Федерации. 2) Статья 317 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы