Как приобрести онлайн обучение в Инстаграме: сложности оплаты, закрытие доступа, мошенничество и возможная ответственность

Почему приобретение онлайн обучения в Инстаграме стало проблемой из-за закрытия доступа без объяснения причин, не работающего сайта, продавца, который не на связи, и блокировки в Инстаграме, а также возникли подозрения на мошенничество, возможно ли привлечь к ответственности продавца, учитывая отсутствие лицензий на право преподавания, и как решить сложности с оплатой через Тинькофф банк частному лицу, если есть скриншоты переписок и подтверждения?

| Филипп, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, предоставление образовательных услуг требует наличия соответствующей лицензии. Если данная онлайн школа ее не имеет, то это нарушение закона. Однако, в случае, если договоренность была с частным лицом, и не была заключена с организацией, ответственность за предоставление образовательных услуг возможна только в полном объеме со стороны частного лица. Абонент может обратиться в суд с иском. При наличии у него доказательной базы в виде электронных переписок и подтверждений оплаты, абонент может получить расширенную правовую защиту и возможность возмещения убытков. В данной ситуации, необходимо получить подробную консультацию у юриста, который проанализирует все имеющиеся у абонента доказательства и выработает правовую стратегию для разрешения данной проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Скриншоты переписок с продавцом, где указаны условия покупки онлайн обучения в Инстаграме; 2. Скриншоты подтверждения оплаты за данное обучение; 3. Документы, которые могут подтвердить факт закрытия доступа к данному обучению; 4. Скриншоты сообщений, где продавец отказывается связываться с Вами; 5. Любые другие документы, связанные с данной ситуацией.

На основании предоставленных документов, Вам будет проще доказать факт мошенничества и получить компенсацию за недоступное обучение. В данной ситуации, необходимо обратиться в суд в порядке гражданского процессуального права и подать исковое заявление на продавца за ненадлежащее исполнение договора купли-продажи. Если нарушение будет признано судом, то продавец может быть привлечен к ответственности и обязан выплатить надлежащую компенсацию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте, для решения данного вопроса следует рассмотреть следующие статьи закона:

Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за предоставление некачественного товара или услуги.

Статья 308.1 Уголовного кодекса РФ - Мошенничество в сфере информационных технологий.

Статья 159 Уголовного кодекса РФ - Мошенничество.

В случае обнаружения признаков преступления, рекомендуем обратится в правоохранительные органы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы