Как предотвратить обман со стороны оконной компании при покупке материалов?

Меня обманули при заказе оконной услуги: как понять, почему мне списали 30 тысяч рублей за материалы, если их реальная стоимость составляет только 3 тысячи рублей?

| Савва, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации пенсионеру следует принять необходимые меры для защиты своих прав. Согласно законодательству РФ, гражданин имеет право обжаловать недобросовестные действия предпринимателя или организатора услуги у соответствующих контролирующих органов, таких как Роспотребнадзор или прокуратура. Кроме того, пенсионер может обратиться в суд с иском о защите своих прав и требованием о возврате уплаченных денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация:
- Договор или другие документы, подтверждающие факт обмана и недобросовестного поведения оконной компании
- Документы, подтверждающие факт выплаты денежных средств за услугу, которая не была выполнена
- Письменные обращения в контролирующие органы и другие доказательства недобросовестных действий компании

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 14 и 16 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы