Как правильно поступить, если банк взыскал всю сумму кредита и оставил без выписки и договора?

В данной ситуации, вам рекомендуется предпринять следующие шаги. Во-первых, обратитесь в банк с просьбой предоставить вам выписку о погашении кредита, информацию об остатке долга и договор. Укажите, что вы не смогли найти эту информацию в приложении и требуете ее напрямую от банка. Если банк отказывается предоставить вам эти документы, вы можете обратиться в Российскую Ассоциацию Банков (РАБ), чтобы они разрешили этот спор. В случае дальнейшей непреодолимой сложности и неточности суммы долга, вам лучше обратиться к юристу для получения квалифицированной юридической помощи.

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы: 1. Заявление в банк с просьбой предоставить выписку о погашении кредита, информацию об остатке долга и договор. 2. Документация, подтверждающая ваше обращение в банк и ответы, которые вы получили. 3. Если банк не согласен предоставить информацию, вам может потребоваться письменное обращение в Российскую Ассоциацию Банков.

Статьи 845, 846 Гражданского кодекса Российской Федерации.