Как поступить, если клиент отказался работать после брифенга: рекомендации исполнителя по договору на создание сайта

Что делать, если клиент отказался работать после первого брифинга и рассматривает других исполнителей на первом этапе дизайна макетов, но уже перечислил аванс и заключил договор на создание сайта с моей стороны? Следует ли закрывать работы на перечисленную сумму аванса и отправлять акт-приема передачи?

| Анатолий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, если стороны заключили договор, то они обязаны выполнить свои обязательства в полном объеме либо возместить другой стороне причиненные убытки. Таким образом, если Исполнитель уже начал выполнение услуг по заключенному договору, то он вправе потребовать оплаты за выполненные работы, в том числе за первый этап, и составить акт-приемки передачи выполненной работы. Однако, в случае если Клиент отказывается от дальнейшего сотрудничества, Исполнитель также должен уведомить Клиента о своих действиях и согласовать дальнейшее исполнение условий договора, в том числе оплату за выполненные работы. Исполнитель также может потребовать возврата аванса в случае невыполнения условий договора со стороны Клиента.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса вам понадобятся следующие документы:

1) Договор между ИП и ИП на оказание услуг создания сайта; 2) Письменные доказательства того, что клиент отказался работать после первого брифенга, например, переписка по электронной почте или мессенджерам; 3) Доказательства перечисления аванса, например, квитанция об оплате.

Дальнейшие действия зависят от условий договора, которые необходимо изучить. Если договор предусматривает возможность возврата аванса в случае отказа клиента от выполнения работ, то вы можете сделать соответствующее уведомление клиенту и вернуть аванс. Если же договор не предусматривает такую возможность, то вы можете закрыть работы на перечисленную сумму аванса и отправить акт-приема передачи, уведомив при этом клиента о завершении работ на его проекте. При этом необходимо быть внимательным к условиям договора и соблюдать свои обязательства в рамках заключенного с клиентом соглашения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации:

Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда"; Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного при невыполнении договора"; Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Перечисление денег под аванс"; Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Акт приема-передачи выполненных работ".

Решение данной ситуации зависит от условий договора подряда и принятых действий сторон. В соответствии с законодательством РФ, если исполнитель не выполнит условия договора, заказчик вправе потребовать возврата авансовой суммы, если таковая была установлена в договоре. Однако, если Исполнитель уже начал работы по выполнению услуги, он вправе потребовать оплаты за выполненные работы. В таком случае, предоставление заказчику акта приема-передачи выполненных работ может выступать в качестве основания для требования оплаты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы