Как получить заказное письмо, если почтовая служба указала неверные инициалы реципиента?

"Что мне делать, если при получении заказного письма работница почты указала, что письмо на другие инициалы и отказывается выдавать его из-за несоответствия, но я получил уведомление о необходимости его получить, а в письме на другие инициалы содержатся дипломы моего ребенка за олимпиаду?"

| Болеслав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, работники почтовой связи обязаны доставлять почтовые отправления адресатам, которые указаны в них. В случае, если работник почты считает, что имеет основания не выдать почтовое отправление адресату, он должен предоставить объяснение и предложить альтернативный способ получения отправления. В данной ситуации, если все данные верны, за исключением инициалов, следует обратиться к руководству почты для выяснения причин отказа в выдаче отправления. В случае, если отправление не будет доставлено адресату по вине работника почты, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Уведомление о необходимости получения заказного письма.

  2. Паспорт, на основании которого Вы получили уведомление.

  3. Номер и дату отправки заказного письма.

  4. Доказательства (например, подтверждение о прохождении олимпиады ребенком и соответствующие документы), подтверждающие, что письмо должно быть доставлено именно Вам или Вашему ребенку по указанным инициалам.

Поскольку работница почты отказала Вам в выдаче письма, несмотря на соответствие всех указанных данных, ее действия могут быть признаны незаконными. В таком случае Вы можете обратиться в почтовое отделение с требованием выдать Вам заказное письмо или же подать жалобу на работницу почты к вышестоящим органам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 1040 и 1041 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют отношения между заказчиком и исполнителем в сфере оказания услуг почтовой связи. Также могут быть применимы статьи 129 и 130 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы