Как получить выплату ущерба от страхового случая на сбербанковской карте: советы по жалобе на мошенничество и отказ страховой компании Сбербанка

Если страховая компания Сбербанка отказывается выплатить ущерб, связанный со страховым случаем по сбербанковской карте, вы можете обратиться с жалобой в Центральный банк Российской Федерации. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», страховая компания обязана выполнить свои обязательства перед клиентом в случае наступления страхового случая. Центральный банк Российской Федерации осуществляет контроль и надзор за деятельностью страховых компаний и может принять меры по защите прав клиентов.

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы: 1. Договор страхования с Сбербанком. 2. Документы, подтверждающие наступление страхового случая (например, выписки по картовому счету, информация о мошеннических операциях). 3. Корреспонденцию и документы, связанные с обращением в страховую компанию и их ответы отказом выплатить ущерб.

Статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»