Как получить выплату по ДТП, когда виновник - клиент РОСГОССТРАХ? Опыт клиента Оранта-Страхование

Если РОСГОССТРАХ отказался выплачивать страховую компенсацию после ДТП, необходимо узнать конкретную причину отказа. По законодательству РФ, страховщик обязан выплатить страховое возмещение в полном объеме, если страхователь доказал возникновение страхового случая в соответствии с условиями договора страхования. Если РОСГОССТРАХ отказался выплачивать страховую компенсацию без объяснения причин, можно подать жалобу в вышестоящий орган или обратиться за юридической помощью. Если офис РОСГОССТРАХ находится в другом городе, можно отправить документы по почте с уведомлением о вручении.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт ДТП, включая протокол о ДТП и другие документы, которые могут помочь в определении обстоятельств происшествия.

2. Свидетельства о факте страхования автомобилей от обеих сторон.

3. Все документы, связанные со страхованием, включая договор страхования, оплату страховых взносов и другие.

4. Письменное объяснение страховой компании РОСГОССТРАХ о причинах отказа в выплате страхового возмещения и соответствующий документ об отказе.

5. Вся корреспонденция между страховыми компаниями и потерпевшим.

6. Вся документация, относящаяся к личности потерпевшего, такая как паспорт, водительские права и другие документы.

С учетом того, что офис приема документов РОСГОССТРАХ находится в другом городе, потерпевшему рекомендуется обратиться в местный офис Оранта-Страхования, чтобы узнать, какие альтернативные методы существуют для представления необходимой документации для рассмотрения дела РОСГОССТРАХ. Если возникнут дополнительные вопросы, потерпевшему рекомендуется обратиться к юридическому консультанту, специализирующемуся в области страхового права в Российской Федерации.

Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - обязанности страховщика по выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая. 2. Статья 15 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - порядок выплаты страхового возмещения и требований к страховой выплате. 3. Статья 16 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - права потерпевшего в случае отказа страховщика выплатить страховое возмещение. 4. Статья 125 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за причиненный вред имуществу и здоровью. 5. Статья 393 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - возможность подачи и рассмотрения претензий и исков в онлайн-режиме.