Как получить выплату от Сбербанк страхование жизни при затруднениях и несоответствии информации

Добрый день! В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации страховщик обязуется выплатить страховое возмещение в случае наступления страхового случая. Если было принято положительное решение о выплате страхового возмещения, страховщик обязан осуществить выплату в течение срока, установленного условиями договора страхования, если в установленный срок не указано иное законом. В случае нарушения сроков выплаты страхового возмещения, можно обратиться в суд для защиты своих прав на получение страхового возмещения. Рекомендуется обратиться в соответствующий орган надзора за деятельностью страховой компании, который проведет проверку и принимает решение по данному вопросу.

Для начала рекомендуется собрать все имеющиеся документы по данному страховому случаю, включая заключения врачей и любые другие документы, подтверждающие факт временной нетрудоспособности клиента. Далее, следует собрать все документы, подтверждающие факт положительного решения компании по данному страховому случаю и предпринятых действий по выплате денежных средств. Рекомендуется также сохранять записи и документы о контактах с операторами страховой компании, включая даты, имена операторов и содержание проведенных разговоров. В случае, если проблема не будет решена путем обращения к операторам страховой компании, рекомендуется обратиться к руководству компании, приложив собранный набор документов в подтверждение своих претензий. В случае, если вопрос не будет решен, клиент имеет право обратиться в суд по месту нахождения страховой компании для защиты своих прав и интересов.

ГК РФ статья 928. Ответственность страховщика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору страхования;

ГК РФ статья 401. Ответственность добросовестного кредитора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, если оно было своевременно и надлежащим образом предъявлено другой стороне;

КоАП РФ статья 14.1. Нарушение установленного срока урегулирования страхового случая.