Как получить возмещение ущерба после ДТП, если страховая компания отказывается оплатить счета: опыт автора вопроса

В данной ситуации, в качестве пострадавшей стороны в ДТП, Вам необходимо продолжать устанавливать контакт с компанией-страховщиком виновника аварии (АльфаСтрахование) и своей страховой компанией (НАСКО). Обратить внимание на то, чтобы все переговоры и согласования были зафиксированы в письменной форме. Необходимо уточнить причину отказа НАСКО оплатить счета по з/части, а также установить возможность получения справки о ДТП в оригинале. При возникновении затруднений в разрешении спора со страховыми компаниями, следует обратиться к адвокату для оказания правовой помощи.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление на возмещение ущерба, поданное в вашу страховую компанию НАСКО;
2. Направление на СТО, которое было получено от страховой компании;
3. Счета на оплату з/частей, выставленные СТО;
4. Оригинал справки о ДТП.

Также необходимо знать, какие действия уже были предприняты в данной ситуации. Например, были ли предъявлены претензии и жалобы на страховую компанию в соответствующие органы, например, Центральный Банк России или Федеральную службу по надзору в сфере страхования и накопительных систем.

Для разрешения данной ситуации необходимо обратиться к адвокату, специализирующемуся на делах по страхованию автомобилей, который поможет вам урегулировать спор с НАСКО и АльфаСтрахованием, получить компенсацию за ущерб и восстановить нарушенные права.

• Статья 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" – о порядке возмещения ущерба, возникшего в результате ДТП, при наличии договора ДГО;
• Статья 25 Гражданского кодекса РФ – о праве потерпевшего на возмещение действительных убытков;
• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" – о праве потребителя на защиту своих прав в случае нарушения их производителем, продавцом или исполнителем;
• Статья 25 Федерального закона "О страховании" – о порядке возмещения убытков в случае наступления страхового случая.